“擦得一手好邊啊！這既不是‘0公里二手車’，也不是實際意義上的‘展車’。這就是在規則的縫隙里自由地穿梭。”在看完極氪汽車發布的公告后，筆者發自內心地贊嘆，這波操作，實在是高到姥姥家了。
在近年車圈輿論的濃郁火藥味下，極少車企能夠獨善其身。但似乎一個車企除外，那就是吉利。無論是“車圈恒大”亦或是之前的“水軍金主”疑云，吉利都能獨善其身，好似一朵無暇的白蓮花。即便是有“一年磨三劍”這樣的壯舉，也沒有遭受到多少輿論的浪花。
但近日來的事情，怕是有些不同：
7月19日，《中國證券報》刊發了題為《“0公里二手車”炮制虛假繁榮，極氪公司戶銷量異常疑云難消》的報道，披露了極氪將數千輛新車賣給公司戶，再由第三方公司當做新車賣給消費者的情況。
這不禁讓人聯想到此前長城汽車董事長魏建軍曾公開批評的“0公里二手車”現象，因有擾亂正常市場秩序的嫌疑，這一行為也被批評為行業亂象。只是，以往的“0公里二手車”只是出現在二手車商手中，是真的需要過戶的“二手車”。而極氪的車，省略了后面一步。
這種只是蹭蹭并沒有深入的行為，是介于1和2之間的“1.5”手的過度階段。
很快，極氪汽車發布了公告，回應稱“報道中涉及的車輛均為可正常銷售的展車。為確保展示期間的安全，展車雖已投保交強險，但從未開具零售發票，也未在任何車管所進行新車注冊登記或上牌，其法律屬性始終屬于未注冊的全新商品車。”
這份回應既十分“嚴謹”，又漏洞百出。
嚴謹體現在這份聲明的最后半句：“其法律屬性始終屬于未注冊的全新商品車”，這里的重中之重就是“法律屬性”。而這對于那些買到這批問題的車主而言，已經是實際意義上的最終判決了。雖然極氪的直營店存在銷售過程中隱瞞投保交強險、冒充“新車”的行為。
關于漏洞，一是極氪的陳述與實際情況有所出入：
廣州的一位車主在接受《中國證券報》采訪時表示，他于2025年5月購買了極氪001車型，在付款交易過程中，他發現商家偽造了一個與極氪App極像的頁面，名為“限時購車平臺”，匯款賬戶赫然寫著“廈門歐行汽車有限公司”，同樣非極氪官方。
之后在辦理保險過程中，該車主得知該車輛已于2024年12月繳納過交強險，保單顯示為交強險過戶。李興稱，銷售人員從頭至尾未告知實情，而是用“數量有限一口價優惠”的話術，掩蓋車輛投保后已淪為二手車的事實。
期間他曾致電極氪汽車杭州總公司維權，客服的答復為：限時優惠車輛無異常。“該車主表示：“他們是自知理虧的，以至于與我對接的銷售人員提出自掏腰包給予2000元現金補償。”
二則是正常的展車是無需繳納交強險的，除非有錢沒地方花。當然，非正常情況就要另當別論了。而極氪做出如此舉動的真實原因，極大可能是因為這個非常長情況：粉飾市場及財報數據。而背后的根本原因，則涉嫌營造品牌發展健康假象及穩固資本市場的嫌疑。
此外，極氪的類似操作早已有之。拒19日路透社的報道：“中國電動品牌哪吒Neta和極氪Zeeker近年來夸大了銷量，已達到激進的目標......”其中，比較可信的數據來自去年年底的12月。
該時間段，極氪于深圳、廈門銷量分別陡增至4321輛、2767輛，分別環比增長377.5%、647.8%。這兩座城市公司戶銷量占比分別超過86%、90%，與近期車主反映買到極氪“零公里二手車”投訴集中地出現重合。
極氪雖然在聲明中進行了“自證”，但對于不過對于相關地區交付量與投訴量同步激增的現象，極氪并未做出解釋。
而關于極氪的亂象，并不止于此。
最大的風波來自去年的8月。當時，極氪001短時間內頻繁改款上市，也就是著名的“一年磨三劍”事件徹底激怒了忠誠的極氪001車主，他們無法忍受企業的謊言和蒙騙，直接圍堵極氪位于杭州的總部。
近期，更是有多為極氪007GT車主維權無門。有剛提一個月的極氪007GT就遭遇智能駕駛NZP系統失靈，激光雷達莫名故障只能換件維修，且售后拒絕出具檢測報告；有車主投訴自己遭遇車窗自動升降異常，在大雨中車輛駕駛位和中控屏幕被打濕。官方稱是由于“車鑰匙與手機App操作有沖突”，且官方售后也未能給出相關檢測數據以及異常原因。
縱觀安聰慧領航極氪開始，幾乎每次媒體專訪都會講到用戶的重要性，誓言要打造用戶性企業。從用戶的經歷來看，他們或許認為把“用戶”改為“韭菜“更為合適。
小結：
0公里二手車或許有一定擾亂市場秩序的嫌疑，套用極氪的話來說，“其法律屬性”實沒有問題的，0公里也是二手車。對于用戶而言，是一個完全透明的消費過程。
而極氪的“法律屬性始終屬于未注冊的全新商品車”，顯然是閹割了消費者的知情權。顯然，這樣的“法律屬性始終屬于未注冊的全新商品車”，比自報家門的“0公里二手車”差遠了。
從結果上看，消費者受到了蒙騙，極氪贏得了銷量。但遺憾的是，這種銷量的繁榮無異于殺雞取卵，一旦東窗事發，企業丟失的是消費者的信任，尤其他們還是最優質的早起消費者，是最可能成為高品牌忠誠度的用戶。丟失這樣的用戶，無異于吻頸自裁，自棄未來。
至于資本，他們可遠比市場和消費者更加敏銳。